Rujukan Laman

Ketahui Cara z2501 Melindungi Data Anda

Di z2501, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi dengan kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiHak Akses PenggunaPematuhan Undang-undang TempatanKetelusan PenuhKawalan Ada di Tangan Anda
z2501 Ketahui Cara z2501 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Browse Saluran Sokongan Privasi z2501

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan sokongan z2501 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Setiap permintaan berkenaan data peribadi atau penghapusan akaun akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman z2501.my untuk berbincang dengan agen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda pada bila-bila masa yang sesuai.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan dengan akaun anda di z2501.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch ke Akaun Aman dengan Piawaian Keselamatan z2501

z2501 melaksanakan lapisan perlindungan data yang menyeluruh — daripada enkripsi maklumat akaun anda hinggalah kepada kawalan akses dalaman yang ketat.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat peribadi yang anda masukkan semasa pendaftaran dan semasa urus niaga disulitkan menggunakan protokol enkripsi semasa yang melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran.

Dasar Kuki Kami

z2501 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data pengguna di pihak z2501 dihadkan kepada kakitangan yang dilatih khas dan diluluskan sahaja. Setiap akses dalaman dilog dan dipantau secara berterusan untuk memastikan pematuhan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas tempoh ini, data dipadam atau dianon-identitikan dengan selamat.

Permohonan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan maklumat yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan jika ada yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk sebarang aduan atau permintaan berkaitan privasi data, anda boleh menghubungi Pegawai Privasi kami secara terus melalui e-mel atau borang dalam laman z2501.my untuk mendapat respons segera.

Open Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap ditanya oleh pengguna z2501 mengenai hak privasi, penggunaan data dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan data.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, dan data penggunaan laman. Ini membolehkan kami mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang, atau dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX dan Boost yang terlibat dalam memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda di z2501.my dan gunakan borang permintaan data, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu menyimpan sebahagian maklumat untuk memenuhi kewajipan undang-undang atau mencegah penipuan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk meningkatkan pengalaman di laman kami. z2501 menggunakannya untuk mengingati pilihan anda dan menganalisis trafik. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar bila-bila masa.

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai. Setelah syarat ini dipenuhi, kami akan memadam atau meng-anonimkan maklumat anda dengan cara yang selamat.

Hubungi Pegawai Privasi z2501 melalui e-mel khusus atau borang aduan di laman z2501.my. Setiap aduan akan disiasat dan kami akan memberikan respons dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur dalaman kami.